單項選擇題即使消費者已對品牌形成評價,有兩項因素仍會影響消費者從購買意向到實際進行購買決策的過程,其一是非預(yù)期的情境因素,其二是()。

A.購買能力
B.他人的態(tài)度
C.短期記憶的容量
D.退換貨的能力
E.自我觀念


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2.單項選擇題消費者購買過程的五階段模型不包括以下何者?()

A.問題確認
B.信息收集
C.社會互動
D.購買決策
E.購后行為

3.單項選擇題萬寶路(Marlboro)在廣告中的主角被塑造成粗獷的牛仔形象,這是為了要建立起所謂的()。

A.注冊商標
B.品牌名稱
C.品牌人格
D.廣告的心理親密感
E.品牌偏好

4.單項選擇題一個人的()包含了對他/她的態(tài)度或行為有直接(面對面)或間接影響的所有群體。

A.文化
B.次文化
C.心理特徵變量
D.參考群體
E.人口統(tǒng)計變量

5.多項選擇題市場挑戰(zhàn)者的攻擊目標通常是下列何者?()

A.市場領(lǐng)導(dǎo)者
B.市場利基者
C.小的地方性或區(qū)域性公司
D.與他們定位相同的公司
E.與自己規(guī)模相同,但不擅經(jīng)營的公司

最新試題

戰(zhàn)略目標市場選擇的側(cè)重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。

題型:判斷題

有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。

題型:判斷題

促進和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。

題型:判斷題

價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準的是消費者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。

題型:判斷題

將顧客細分市場與產(chǎn)品開發(fā)機會聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

題型:多項選擇題

當(dāng)購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時,公司溝通行動的目標受眾就可能不同于公司的目標客戶。

題型:判斷題

企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費者傳達其產(chǎn)品或服務(wù)的價格-質(zhì)量的層級信息。

題型:判斷題

營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復(fù)購的速度就會越慢。

題型:判斷題

績效營銷不需要了解營銷活動和項目給企業(yè)和社會帶來的財務(wù)和非財務(wù)回報。

題型:判斷題