單項選擇題當車站發(fā)生TVM、BOM、云購票全部故障時，（）向值班站長匯報車站設(shè)備情況，向公司相關(guān)維修部門報修，做好記錄。

A.客運值班員
B.售票員
C.廳巡員
D.站務(wù)員


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1.多項選擇題當全部自動售票機故障時，操作流程包括（）。

A.客運值班員或AFC綜合作業(yè)人員應(yīng)立即通知值班站長，向相關(guān)相關(guān)部門報修，并做好報修記錄。
B.站內(nèi)站務(wù)人員對乘客做好引導(dǎo)宣傳工作。
C.視客流情況，值班站長可下令適當加開半自動售票機出售單程票。
D.值班站長安排售票員在半自動售票機出售單程票。
E.當BOM售票不能滿足乘客購票需求時，值班站長上報站長確定是否出售預(yù)制票或紙票，并報告控制中心OCC行車調(diào)度員。