單項(xiàng)選擇題歐美人忌諱下列哪種花卉（）。
A.荷花
B.菊花
C.郁金香
D.月季
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1.單項(xiàng)選擇題在西餐中什么代表著用餐的檔次（）
A.酒水
B.主菜
C.熱飲
D.果品
2.單項(xiàng)選擇題你遇見(jiàn)一位年齡40多歲的英國(guó)女士，你不了解她，但需要談話時(shí)應(yīng)稱(chēng)呼（）
A.夫人
B.小姐
C.太太
D.女士
3.單項(xiàng)選擇題下面四種花卉中，哪一種代表著寶貴吉祥（）
A.玫瑰
B.郁金香
C.紫羅蘭
D.牡丹
4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀最重要的理念是（）
A.方便溝通
B.尊重為本
C.善于表達(dá)
D.形式規(guī)范
5.單項(xiàng)選擇題名片的制材一般選用（）。
A.皮質(zhì)
B.塑料
C.再生紙
D.木材
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型：判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型：判斷題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題