判斷題各基礎(chǔ)電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)向國內(nèi)手機用戶免費提供涉嫌通訊信息詐騙來電號碼標注提醒和風險防控警示
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1.多項選擇題系統(tǒng)可用性指標是對VSAT通信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提出的要求，用于（）VSAT通信系統(tǒng)
A.規(guī)劃
B.設(shè)計
C.建設(shè)
D.運行維護
2.單項選擇題集群移動通信網(wǎng)絡(luò)中，當用戶開機要求通話時，系統(tǒng)就會自動分配（）空閑通道。
A.一個
B.兩個
C.三個
D.四個
3.單項選擇題上行信號是從各個終端回傳，從多點匯聚到一點，存在（）累積的問題。
A.載波
B.傳輸
C.噪聲
D.數(shù)據(jù)
4.單項選擇題對于不同類型的信道，應(yīng)該采用不同的差錯控制技術(shù)，常用的差錯控制方式主要有（）。
A.檢錯重發(fā)
B.后向糾錯
C.送端重發(fā)
D.碼元監(jiān)督
5.單項選擇題收到申訴的機關(guān)必須對申訴及時處理，并自收到申訴之日起（）日內(nèi)向申訴者做出答復(fù)。
A.30日
B.20日
C.10日
D.5日
最新試題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
安撫客戶時，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競爭者。
題型：單項選擇題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼，加上最后一個字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時除了互致問候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
題型：單項選擇題