多項選擇題秀才遇上兵,有理說不清,可能是因為:()。
A.信息溝通的符號多種多樣,如語言、文字(包括圖像)、肢體語言等,這些符號通常有多種含義
B.由于年齡、教育、文化背景差異等因素的影響,同樣的符號對于不同的人來說含義是不一樣的
C.因為二者所受的教育不同,成長經(jīng)歷不同,語言的表達方式也就不同
D.信息中的詞語有時會有意無意中激發(fā)各種各樣的感情,這些感情可能又會進一步歪曲信息的含義
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1.多項選擇題技術(shù)性溝通障礙指的是信息編碼、溝通環(huán)境中存在的障礙,包括:()。
A.語義分歧
B.媒介障礙
C.信息過載
D.情緒影響
2.多項選擇題心理性溝通障礙主要包括:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
3.多項選擇題影響有效溝通的障礙有兩類,分別是:()。
A.技術(shù)性溝通障礙
B.心理性溝通障礙
C.媒介障礙
D.選擇性知覺
4.單項選擇題員工在電梯口碰見領(lǐng)導,打完招呼后想說些什么卻不知從何說起,這時往往就會出現(xiàn)一段尷尬的沉默。這種溝通障礙是因為:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
5.單項選擇題以前曾對女性員工有過負面評價的管理者在日后聘用過程中也許會降低女性員工的比例,這可能是因為:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
最新試題
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡特點說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在環(huán)境以及管理主體多樣性的條件下,不可能尋找到一種管理模式是永遠有效的,不存在“最佳的”管理模式,只有特定管理環(huán)境之下最適用的管理方式。這體現(xiàn)了組織變革管理的()觀點。
題型:單項選擇題
計劃和控制的關(guān)系是密不可分的,常常相互交織在一起,互相依賴。
題型:判斷題
社會責任古典觀的代表人物是諾貝爾經(jīng)濟學獎得主()
題型:單項選擇題
下列選項中不屬于個人特征對道德影響的因素是()
題型:單項選擇題
管理者應充分授權(quán)并鼓勵下屬承擔相應的責任,這體現(xiàn)了授權(quán)的()
題型:單項選擇題
以下哪個不是早期激勵理論的研究范疇?()
題型:單項選擇題
一個完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不包括()
題型:單項選擇題
下列人員中,以參謀身份從事管理的是()
題型:單項選擇題
根據(jù)伍德沃德的觀點,()適用于服裝的定制。
題型:單項選擇題