單項選擇題郵區(qū)中心局是擔(dān)任全郵區(qū)內(nèi)各局出、進口郵件的集散、()、封發(fā)、經(jīng)轉(zhuǎn)和發(fā)運任務(wù)的郵政生產(chǎn)單位。

A.投遞
B.收寄
C.分揀
D.郵路


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1.單項選擇題下列描述中,不符合告別投遞服務(wù)禮儀的是()。

A.正確使用“再見”、“打擾了”等告別禮節(jié)用語
B.應(yīng)主動與用戶握手
C.告別時,應(yīng)先面向用戶退半步,然后轉(zhuǎn)身離開
D.離開之前應(yīng)為客戶輕輕地關(guān)上門

2.單項選擇題下列姓氏中,簡繁對照錯誤的是()。

A.懷-懷
B.陰-陳
C.鈄-鈄
D.歸-歸

3.單項選擇題下列關(guān)于投遞員收取報刊費規(guī)定表述錯誤的是()。

A.收款時,與訂戶當(dāng)面點清現(xiàn)金,并將報刊費收據(jù)聯(lián)交訂戶
B.訂戶要求變動報刊種類、期數(shù)應(yīng)將原收據(jù)作廢
C.訂戶要求變動地址、姓名應(yīng)直接更改
D.出班前應(yīng)預(yù)備一定數(shù)額的零錢供找零用

4.單項選擇題下列關(guān)于投遞段組劃步驟表述錯誤的是()。

A.經(jīng)集體討論通過的投遞段組劃方案,要進行多次試走,根據(jù)試走情況進行調(diào)整
B.投遞段組劃方案實施前,要做好投遞段資料建立、報刊業(yè)務(wù)變數(shù)兩項工作
C.組劃投遞段應(yīng)按照測算、規(guī)劃、調(diào)試、定案的步驟來進行
D.擬定的投遞段規(guī)劃方案,應(yīng)組織投遞人員討論,聽取意見修改

5.單項選擇題下列關(guān)于投交用戶領(lǐng)取的保價郵件處理手續(xù)表述錯誤的是()。

A.憑通知單到郵局營業(yè)窗口領(lǐng)取
B.收件人自行開拆驗視件
C.按內(nèi)裝詳情單點驗內(nèi)件
D.領(lǐng)取時應(yīng)驗視有效身份證件

最新試題

開拆給據(jù)郵件袋套,發(fā)現(xiàn)單物不符時,下列處理方法中正確的有()。

題型:多項選擇題

縣郵政網(wǎng)是以縣局為中心,包括()以及由縣郵政局至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所之間的郵路(包括運郵工具),縣局各鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所至各居民點之間的投遞路線所組成的郵政網(wǎng)絡(luò)體系。

題型:多項選擇題

投遞環(huán)節(jié)投交各級黨政巡視專用郵政信箱郵件,首次投遞前必須與巡視組聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系,確定郵件投交()以及郵件接收人員。

題型:多項選擇題

郵政投遞管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)管理模塊可提供()等基礎(chǔ)資料統(tǒng)計分析功能。

題型:多項選擇題

掛信總包當(dāng)班開拆后,XA23654215875郵件外包裝破損,驗達局為()。

題型:單項選擇題

會議記錄簿主要用于記錄()等內(nèi)容的簿冊。

題型:多項選擇題

遇()情況時,郵件可改為用戶領(lǐng)取。

題型:多項選擇題

下列描述中,符合再投郵件內(nèi)部交接規(guī)定的有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于采用用戶領(lǐng)取方式投遞的國內(nèi)小包處理手續(xù)表述錯誤的有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于報刊投遞子系統(tǒng)報簿與分發(fā)簿有關(guān)表述正確的有()。

題型:多項選擇題