A.立即處理顧客異議
B.預(yù)先處理顧客異議
C.延時(shí)處理顧客異議
D.不答復(fù)顧客異議
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A.商品品質(zhì)
B.商品數(shù)量
C.商品價(jià)格
D.銷售服務(wù)
A.覆蓋面廣
B.買者和賣者雙向交流方便
C.信息傳遞的速度快
D.以上都包括
A.假定成交法
B.直接請(qǐng)求成交法
C.小點(diǎn)成交法
D.選擇成交法
A.推銷接近
B.處理顧客根據(jù)異議
C.推銷洽談
D.達(dá)成交易
A.洽談室
B.辦公室
C.訂貨會(huì)
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最新試題
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()
對(duì)于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()
推銷成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。()
一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說(shuō):“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購(gòu)置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級(jí)市場(chǎng)?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()
上門推銷時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買欲望、采取購(gòu)買行動(dòng),達(dá)成交易。()
不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬(wàn)別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說(shuō)明推銷洽談應(yīng)遵循()