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正確提出請求的正確的要點是（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

服務(wù)有什么特性？（）

女士的西服套裝款式分為（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）