單項(xiàng)選擇題
A.先安撫客戶情緒 B.查詢?cè)?br /> C.告知結(jié)果 D.說(shuō)明情況
A.48小時(shí) B.規(guī)定時(shí)限 C.72小時(shí) D.用戶要求的時(shí)間
A.電信服務(wù)規(guī)范 B.消費(fèi)者保護(hù)法 C.電信條例 D.公司規(guī)定