單項選擇題一個標準的高爾夫球場，長度在5000－7000米之間，寬度不限，總占地約60公頃。設(shè)有（）個球洞。
A.15
B.18
C.20
D.24
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1.單項選擇題高爾夫名字的含義：Golf是有（）的四個英文單詞的首字母構(gòu)成。
A.綠色、氧氣、陽光和腳
B.草地、小河、陽光和競賽
C.綠色、氧氣、陽光和競賽
D.綠色、草地、陽光和手
2.單項選擇題當客戶說，你們的貸款利率太高了！較好的回答是：（）。
A.我們也必須實現(xiàn)利潤啊
B.你說得不錯，但我被告知的價格就是如此
C.別的銀行也是這樣的
D.除了貸款利率，對其它方面還有什么問題嗎
3.單項選擇題客戶提出異議后的最初（）秒是關(guān)鍵時刻。
A.15
B.20
C.30
D.45
4.單項選擇題處理客戶所異議的程序中不包括下列哪一個步驟（）。
A.以轉(zhuǎn)圜情況的方式對客戶的異議做出反應(yīng)
B.澄清這項異議的性質(zhì)（找出它究竟是什么）
C.以火上加油的方式對客戶的異議做出反饋
D.響應(yīng)異議（針對異議提出解決方案）
5.單項選擇題按照客戶特點進行的產(chǎn)品組合，即在以一定標準對客戶群進行合理細分的基礎(chǔ)上，提煉不同類別客戶的需求，將相關(guān)產(chǎn)品進行組合，主要適用于在（）面向（）客戶的交叉銷售。
A.低柜；低端
B.高柜；低端
C.大堂；所有
D.理財區(qū)；理財
最新試題
編制標準應(yīng)答語的具體程序是：（）。
題型：多項選擇題
與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。
題型：多項選擇題
接近話語的步驟如下：（）。
題型：多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴大客戶選擇的自由（）。
題型：多項選擇題
總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。
題型：多項選擇題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。
題型：多項選擇題
目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。
題型：多項選擇題
在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。
題型：多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴大客戶選擇的自由，還包括（）。
題型：多項選擇題
香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。
題型：多項選擇題