多項選擇題戴明十四要點的內容包括（）

A.采納新的哲學
B.驅走恐懼心理
C.打破部門之間的圍墻
D.永不間斷地改進生產(chǎn)及服務系統(tǒng)
E.取消工作標準及數(shù)量化的定額


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1.多項選擇題20世紀70-80年代以來世界經(jīng)濟出現(xiàn)了一些結構性的變化，這些變化有（）

A.初級產(chǎn)品經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟脫鉤
B.工業(yè)品與農產(chǎn)品脫鉤
C.加工工業(yè)經(jīng)濟內部生產(chǎn)與就業(yè)脫鉤
D.原材料工業(yè)與加工工業(yè)脫鉤
E.資本流動而不是商品和勞務貿易成為世界經(jīng)濟發(fā)展的動力

3.多項選擇題圣吉的學習型組織的組成部分有（）

A.系統(tǒng)思考
B.自我超越
C.心智模式
D.共同愿景
E.團隊學習

4.多項選擇題彼得斯對人性的認識進行歸納，主要有（）

A.人們需要有意義的生活
B.人們需要受一定的控制
C.人們需要得到幫助和關心
D.人們需要受以鼓勵和表揚
E.人們的行動和行為在一定程度上形成態(tài)度和信念，而不是態(tài)度和信念形成行動和行為

5.多項選擇題企業(yè)再造理論在實施中易出現(xiàn)的錯誤有（）

A.流程再造未考慮企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略思想
B.忽略作業(yè)流程之間的聯(lián)結作用
C.未考慮經(jīng)營流程的設計與管理流程的相互關系
D.未設置項目負責人
E.未給參與決策的權力