多項選擇題飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。
A.設備的商品性強
B.設備更新周期短
C.使用人員雜
D.技術難度高
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1.多項選擇題加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件，這是因為（）。
A.設備是飯店向客人提供服務的依托
B.設備是飯店運行的基本要素
C.設備好壞直接關系到飯店的服務質量
D.設備的數(shù)量和質量是評定飯店等級的基本依據(jù)
2.單項選擇題飯店對原有設備進行技術加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為（）。
A.大修理
B.預知維修
C.設備改造
D.改善維修
3.單項選擇題飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
A.負責飯店設備的日常檢修
B.負責飯店設備的診斷與保養(yǎng)
C.負責飯店設備的應急維修
D.負責客房設備的日常檢查與維修
4.多項選擇題飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
A.非實體性
B.競爭性
C.心理性
D.增殖性
5.多項選擇題“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。
A.網(wǎng)絡化
B.大眾化
C.社會化
D.個性化
最新試題
若飯店以計劃為標準，采用比較法對經(jīng)營情況進行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)國際質量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有（）。
題型：多項選擇題
飯店設備的備件主要包括（）。
題型：多項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結構決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為（）。
題型：單項選擇題
加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題