多項(xiàng)選擇題以下屬于不愿意樹立目標(biāo)的原因的是()

A.不明確設(shè)立目標(biāo)的重要性
B.不懂得如何設(shè)立有效目標(biāo)
C.擔(dān)心別人嘲笑
D.害怕失敗


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2.多項(xiàng)選擇題與客戶溝通時,()是屬于不良的傾聽行為。

A.談話中適時地表達(dá)自己的意見
B.客戶說話時,你不停地在玩筆
C.沒有讓自己的目光與客戶的目光相遇
D.面無表情,客戶不知你是否理解了

3.多項(xiàng)選擇題分析問題產(chǎn)生的原因,經(jīng)常要用到的工具有哪些()

A.柏拉圖
B.魚骨圖
C.高德地圖
D.百度地圖

5.多項(xiàng)選擇題站立迎賓時,站姿正確,雙手不得()

A.抱在胸前
B.叉腰
C.插入衣袋
D.放在體側(cè)