判斷題不出示本人身份證件或者不使用本人身份證件上的姓名的,金融機構不得為其開立個人存款賬戶
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超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構樹。
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通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務,客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
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超級柜臺上客戶可以在現金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。
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超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成,參考自助設備清機加配鈔流程。
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現金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據可查。
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超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。
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超級柜臺存折存取款,業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
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推廣超柜現金業(yè)務的網點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
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超級柜臺現金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。
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