A.銷售商品
B.收集信息
C.保持關(guān)系
D.回收貨款
E.樹立形象
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A.不利于推銷人員和顧客的溝通
B.顧客易后悔
C.會引起個性較強的人的反感
D.回款困難
E.浪費時間
A.對隨和的顧客有效
B.適時使用
C.對自信的顧客有效
D.善于創(chuàng)造成交氣氛
E.要有充足的信心
A.不要向顧客提那些容易做出否定回答的問題
B.要給顧客提供優(yōu)惠
C.要把握好成交的時機
D.要敢于開口請求顧客成交
E.注意不要給顧客施加過大的壓力
A.可以有效的促成交易
B.節(jié)省時間
C.浪費時間
D.會引起顧客的反感
E.容易破壞氣氛
A.顧客詢問產(chǎn)品價格時
B.重要的商品利益被顧客接受時
C.顧客發(fā)出各種購買信號時
D.面談結(jié)束時的最后一刻
E.重大的推銷障礙被處理后
最新試題
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員，進到某公司后，微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員，推銷員說：“請您看一下這個?！薄斑@是什么？”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時，推銷員又拿出幾個，分給在場的其他人，在大家的議論中，推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?，就有人準備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。（）
現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動，達成交易。（）
現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是（）
推銷員對顧客說：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元，售價僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個月將恢復(fù)原價?！贝送其N員采用的推銷洽談的方法是（）
推銷人員虛心向顧客討教問題，并利用這個機會達到接近顧客目的的一種方法是（）
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。（）
不管顧客如何挑剔、批評，推銷員永遠不要與顧客爭辯。（）
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的。”以這種令人震驚的事實，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）