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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

使用手勢應注意的問題有（）

在傳遞一個信息時，是由（）

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

正確提出請求的正確的要點是（）

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。