單項選擇題下列有關走姿標準不正確的（）。
A.雙目向前平視，微收下頜，面容平和自然
B.步幅均勻、速度適當、走成直線
C.雙肩平穩(wěn)，隨意擺臂
D.停步、拐彎、上下樓梯時，應從容不迫，控制自如
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1.單項選擇題收費窗口規(guī)范化服務標準中，當司機使用非現金支付時，收費員應微笑面向司機，（）輕放于窗沿，（）五指并攏，小臂自然伸出，眼睛隨右手同時指向掃碼屏“請支付”。
A.右手、右手
B.右手、左手
C.左手、左手
D.左手、右手
2.單項選擇題收費窗口規(guī)范化服務標準中，當車輛進入車道時，收費員自然轉體面向車道，雙手（）雙臂置于托板，微笑目視來車。
A.隨意擺放
B.自然交疊
C.靠著窗沿
D.平放桌面
