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初級速遞業(yè)務(wù)員/初級快遞業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.04.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題國內(nèi)特快專遞郵件袋，袋身有紅、白相間彩條，彩條寬度5.5cm，斜度45度，印有（）標(biāo)識。

2 本屬城市行政市區(qū)，但與市區(qū)主體分離且較遠(yuǎn)的“飛地”也屬直投范圍，其特快專遞郵件直投，時(shí)限可延長（）。

3 以下不屬于特快專遞郵件投遞后內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的是（）。

4 業(yè)務(wù)員代客戶簽字這種做法不符合信息錄入（）的要求。

5.填空題法院專遞業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是省際間寄遞起重500克資費(fèi)為（）元。

6 Great Britain的正確縮寫應(yīng)是（）。

7.填空題為做好特快專遞郵件的查詢和處理案件工作，各局（站）對特快專遞郵件業(yè)務(wù)檔案和各種原始單據(jù)應(yīng)按期、按類別（）保管。

8 交接單制作的基本要求有（）。
①信息完整
②信息準(zhǔn)確
③字跡工整

9.判斷題客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

10 在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)快件中異地快件時(shí)限不超過（）小時(shí)。

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