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每日一練
章節(jié)練習(xí)
消費者行為學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1
將赫茲伯格的雙因素理論運用于消費者動機(jī)分析,具有多重價值和意義。下列廠商給消費者提供的各種利益和價值中,屬于保健因素的是()。
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2.問答題
口頭傳播產(chǎn)生的原因?
參考答案:
口頭傳播產(chǎn)生的原因需要從信息傳播方和信息接收方的角度分別考察。從口傳信息傳播方看,通過提供信息影響別人的購買行動,主要是...
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進(jìn)入題庫練習(xí)
3.判斷題
傳統(tǒng)口碑傳播速度快,不容易斷裂,能夠超越時間與空間的局限性。
參考答案:
錯誤
進(jìn)入題庫練習(xí)
4
當(dāng)消費者和經(jīng)營者發(fā)生爭執(zhí)時,()應(yīng)作為首選方式。
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5.問答題
家庭購買決策沖突的原因有哪些?
參考答案:
1.成員購買興趣與優(yōu)先考慮購買順序不一致
2.選擇對象不能滿足各種家庭購買角色的目標(biāo)
3.當(dāng)某一購買...
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進(jìn)入題庫練習(xí)
6
知覺的風(fēng)險包括()。
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7.名詞解釋
前攝抑制
參考答案:
是先學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)材料的干擾作用。
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8.填空題
售后服務(wù)的原則有()的原則、()的原則和()的原則。
參考答案:
一視同仁;符合意愿;周到細(xì)致
進(jìn)入題庫練習(xí)
9.判斷題
根據(jù)Mulyanegara(2009)等人的研究,“神經(jīng)質(zhì)”的男性偏愛“有教養(yǎng)的”品牌。
參考答案:
錯誤
進(jìn)入題庫練習(xí)
10.判斷題
將消費者視為一個積極、主動的問題解決者,采用這一方法研究消費者行為的稱行為影響研究法。
參考答案:
錯誤
進(jìn)入題庫練習(xí)
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