物業(yè)管理師公共關系相關理論知識在物業(yè)管理中的應用單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 人際關系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是（）。

2 人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢，從而掩蓋對交往對象的長期的、一貫的了解，這就叫（）。

3 在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。

4 物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主進行溝通的途徑不包括（）。

5 ()是指在社會實踐中形成的各種人與人之間的關系狀況，它與公共關系既有聯(lián)系又有區(qū)別。

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