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物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.27)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
物業(yè)管理企業(yè)可通過(guò)以下途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通:()。
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2
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系,在危機(jī)公關(guān)處理時(shí),應(yīng)該從()出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
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3
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則有:()。
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4
人際吸引是指在人際交往中個(gè)體主觀上體驗(yàn)到的在空間和時(shí)間上對(duì)他人的依存情感,影響人際吸引的主要因素包括()。
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5
公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由()等四大元素組成。
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