設(shè)備監(jiān)理師設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)的測量、分析和改進單項選擇題每日一練(2019.01.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 顧客滿意指的是：（）

2 以下監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量評價中，不屬于定量評價的是（）。

3 （）是指監(jiān)理服務(wù)的實現(xiàn)是以服務(wù)能力作保證的，通過觀察和測量證實服務(wù)的實現(xiàn)滿足服務(wù)策劃結(jié)果的能力。

4 以下屬于定性評價內(nèi)容的是（）。

5 不屬于監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部考核的依據(jù)的是（）。

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