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人力資源管理考試

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高級人力資源管理師(一級)平衡計分卡的設(shè)計與應(yīng)用單項選擇題每日一練(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 企業(yè)的管理水平、管理環(huán)境的狀況會直接影響平衡計分卡的有效運行，下列因素?zé)o關(guān)的是()。

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2 在制訂KPI時要明確指標(biāo)的種類不含()。

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3 客戶方面績效指標(biāo)主要包括（）。

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4 運用平衡計分卡的理論設(shè)計企業(yè)績效指標(biāo)體系的主要程序是()。

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5 企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)不包括()。

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