單項選擇題在〈〈星級飯店訪查規(guī)范〉〉的評分檢查表中,三星級飯店員工應變能力的最低合格率要求是()%。
A、60
B、70
C、80
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題根據中國〈〈星級飯店訪查規(guī)范〉〉的規(guī)定,白金五星級飯店的最低總體達標率是()%。
A、70
B、80
C、90
D、98
2.單項選擇題在中國〈〈星級飯店訪查規(guī)范〉〉的評分檢查表中,星級飯店訪查規(guī)范評分的標準滿分為()分。
A、100
B、350
C、610
D、720
3.單項選擇題根據中國〈〈酒店管理飯店星級的劃分與評定〉〉標準的規(guī)定,四星級飯店在服務質量項目的最低得分率是()%。
A、80
B、85
C、90
D、95
4.單項選擇題根據中國〈〈酒店管理飯店星級的劃分與評定〉〉標準的規(guī)定,三星級飯店在設施設備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生項目的最低得分率是()%。
A、100
B、92
C、86
D、70
5.單項選擇題根據中國〈〈酒店管理飯店星級的劃分與評定〉〉標準的規(guī)定,五星級飯店在設施設備及服務項目的最低得分數是()分。
A、610
B、550
C、420
D、330
最新試題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
飯店設備技術改造主要是指()。
題型:多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項選擇題
飯店設備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
根據我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點()。
題型:多項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
飯店對原有設備進行技術加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為()。
題型:單項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為()。
題型:單項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
題型:多項選擇題