判斷題應(yīng)用文的語言風(fēng)格要求莊重、得體、規(guī)范，簡明與通俗不屬于應(yīng)用文的語言風(fēng)格。
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《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
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可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
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如果一個(gè)客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
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察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵自己。
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電話營銷中處理異議時(shí)爭辯是第一大忌。
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電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
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NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
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