單項選擇題企業(yè)通過積極參與社會公益事業(yè),為社區(qū)發(fā)展做貢獻等形式,擴大企業(yè)影響,樹立企業(yè)形象,以有利于企業(yè)市場營銷目標的實現(xiàn),是指()公關策略。
A.宣傳性公關策略
B.交際性公關策略
C.服務性公關策略
D.社會性公關策略
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1.單項選擇題對公關危機事件所造成的損失和傷害,企業(yè)要勇于承擔責任,并盡力爭取公眾和當事人的原諒,是指危機公關的()
A.誠信原則
B.責任原則
C.社會原則
D.形象原則
2.單項選擇題基于產(chǎn)品或服務滿足了顧客的個性化需求而形成的忠誠,是指()
A.顧客忠誠
B.認知忠誠
C.情感忠誠
D.行為忠誠
3.單項選擇題以制定和實現(xiàn)目標為中心,被管理者自主控制達標過程,管理者實行最終成果控制的現(xiàn)代管理思想與管理方法,是指()
A.目標管理
B.績效管理
C.過程管理
D.服務管理
4.單項選擇題以下屬于保健——激勵理論中激勵因素的是()
A.福利待遇
B.工作條件
C.工作安全
D.工作的發(fā)展前途
5.單項選擇題企業(yè)幫助營銷人員設計及實現(xiàn)其合理的職業(yè)生涯計劃,是指()
A.營銷人員滿意度管理
B.營銷人員壓力管理
C.職業(yè)生涯管理
D.營銷人員忠誠度管理
最新試題
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn),市場營銷的重要性已被降低。
題型:判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務的易逝性和無形性。
題型:判斷題
小公司一旦陷入利基市場,就很難再與大企業(yè)競爭。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。
題型:判斷題
社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的,小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。
題型:判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
在繪制品牌定位圖時,應以哪些為中心考量()
題型:多項選擇題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題