單項選擇題因意外發(fā)生，造成貨物無法及時送到用戶手中，所以物流公司每隔幾小時向用戶通報一下情況，這種做法是向客戶（）
A.提供精確信息
B.提供必要解釋
C.尋求原諒
D.表達歉意
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1.單項選擇題作業(yè)的靈活性反映系統(tǒng)（）的能力。
A.快速安排作業(yè)時間
B.應(yīng)付用戶異常需求變化
C.按照配送承諾加以履行
D.快速響應(yīng)
2.單項選擇題一致性是從（）的角度對配送服務(wù)提出的要求。
A.作業(yè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性
B.系統(tǒng)完整性
C.系統(tǒng)穩(wěn)定性
D.目標完成性
3.單項選擇題作業(yè)速度指標要求配送各環(huán)節(jié)具有（）的能力。
A.快速響應(yīng)
B.積極協(xié)調(diào)
C.科學(xué)配合
D.自我評價
4.單項選擇題作業(yè)完成速度反映配送系統(tǒng)是否能及時（）的能力，通常是從接到用戶訂單或發(fā)出作業(yè)指令到用戶得到貨物的時間長度來衡量。
A.完成配送任務(wù)
B.滿足用戶服務(wù)需求
C.供應(yīng)
D.達成
5.單項選擇題（）是指配送活動對所期望的時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)，它表現(xiàn)為作業(yè)完成的速度，一致性，靈活性，故障與恢復(fù)的狀況等。
A.作業(yè)表現(xiàn)
B.可靠性
C.可得性
D.作業(yè)績效
最新試題
配送中心的功能是通過（）完成資源的最終配置。
題型：多項選擇題
配送成本是各種作業(yè)活動的費用，它的大小與以下哪些因素有關(guān)？（）
題型：多項選擇題
人員利用率指標包括（）。
題型：多項選擇題
配送基本能力是這些（）的綜合表現(xiàn)。
題型：多項選擇題
配送成本通常所指的計算條件有（）。
題型：多項選擇題
當(dāng)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品或物流中心擁有不同客戶時，按客戶需求特點設(shè)置（）。
題型：多項選擇題
配送規(guī)劃指標包括（）。
題型：多項選擇題
人員利用率是用以評估配送人員的（），以衡量配送人員的能力負荷與作業(yè)績效，確定是否增添或減少司機人手，在保證安全駕駛和成本控制之間取得平衡。
題型：多項選擇題
以下屬于車輛利用率評估指標的是（）
題型：多項選擇題
DRP 的編制一般以周為單位，包含每一個節(jié)點和存貨單元的（）和訂貨批量等。
題型：多項選擇題