單項選擇題視線的向度就是（）的方向。
A.聲音
B.目光
C.空氣
D.仰視
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1.單項選擇題長時間采用坐式服務采用（）
A.交叉坐姿
B.前伸后屈
C.重疊式
D.正位式
2.單項選擇題在五官中，眼睛的什么和表現(xiàn)力是最強的？（）
A.運輸力
B.傳達力
C.夸張力
D.穿透力
3.單項選擇題與對方目光接觸的時間是與對方相處是與對方相處的總時間的（）
A.三分之一
B.三分之二
C.四分之一
D.四分之三
4.單項選擇題商務人員要加強心理素質(zhì)修養(yǎng)，不應（）
A.善于發(fā)現(xiàn)性格上的弱點
B.善于改正性格上的弱點
C.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
D.玻璃心
5.單項選擇題禮儀是以（）為特征的。
A.自律
B.他律
C.法律
D.企業(yè)規(guī)范
最新試題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
題型：判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
商務活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
商務場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項選擇題
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導發(fā)言。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題