單項(xiàng)選擇題在五官中,眼睛的什么和表現(xiàn)力是最強(qiáng)的?()
A.運(yùn)輸力
B.傳達(dá)力
C.夸張力
D.穿透力
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1.單項(xiàng)選擇題與對方目光接觸的時(shí)間是與對方相處是與對方相處的總時(shí)間的()
A.三分之一
B.三分之二
C.四分之一
D.四分之三
2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)人員要加強(qiáng)心理素質(zhì)修養(yǎng),不應(yīng)()
A.善于發(fā)現(xiàn)性格上的弱點(diǎn)
B.善于改正性格上的弱點(diǎn)
C.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
D.玻璃心
3.單項(xiàng)選擇題禮儀是以()為特征的。
A.自律
B.他律
C.法律
D.企業(yè)規(guī)范
4.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)是什么的具體表現(xiàn)形式?()
A.禮貌
B.習(xí)慣
C.儀式
D.儀表
5.單項(xiàng)選擇題職業(yè)套裙中的裙子,不長于膝蓋以下()厘米。
A.2
B.3
C.4
D.5
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服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題