最新試題

會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

題型:單項選擇題

在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機服務(wù),每月有()次開機機會,同時增加臨時信用度進行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。

題型:單項選擇題

在賬單服務(wù)中,能提供()話費余額查詢。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

在停機前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費客戶,實施()醒通知。

題型:單項選擇題