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A、應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶個(gè)人或經(jīng)辦人的個(gè)人有效證件及單位公章;
B、及時(shí)將客戶資料錄入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),客戶資料及時(shí)存檔;
C、辦理充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)要堅(jiān)持唱收唱付,先收款,后辦理。
最新試題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對(duì)詳單查詢,能提供最近長(zhǎng)話()個(gè)月已出帳詳單查詢。
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。
在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)可選。
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
協(xié)同通信的入網(wǎng),對(duì)自動(dòng)流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。
全球眼(含無(wú)線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)手機(jī)視頻瀏覽服務(wù),時(shí)限為()個(gè)工作日。
電信營(yíng)業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。