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問答題營(yíng)銷環(huán)境分析人內(nèi)容包括什么？

宏觀環(huán)境分析（PEST）和微觀環(huán)增分析。

1.問答題營(yíng)銷環(huán)境分析的目的是什么？

是對(duì)電信營(yíng)銷面臨的環(huán)境、機(jī)會(huì)、問題進(jìn)行分析，以便于電信業(yè)務(wù)員及時(shí)采取有針對(duì)性的措施。

2.問答題社會(huì)營(yíng)銷觀念從哪幾個(gè)方面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求？

公司利潤(rùn)、消費(fèi)者需要和社會(huì)公眾利益。

3.問答題社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為組織的任務(wù)是什么？

確定眾多目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)消費(fèi)者提高社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供所期待的滿足。

4.問答題客戶觀念最常用的方法是什么？

一對(duì)一營(yíng)銷。
即一種行業(yè)，一種客戶。

5.問答題簡(jiǎn)述客戶觀念。

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