A.稱呼對(duì)方的名
B.自我介紹
C.感謝對(duì)方的接見
D.寒暄
E.表達(dá)拜訪的理由
F.贊美及詢問
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A.本著利益與友誼兼顧的原則
B.建立和諧友好的氣氛
C.自然適時(shí)地切入正題
D.設(shè)法使買賣雙方互利互惠
A.應(yīng)維持自己的好口氣
B.不要受到情緒波動(dòng)的影響
C.禮貌性地掛斷電話
D.重新擬定下一次電話拜訪的時(shí)間
A.人員上的準(zhǔn)備
B.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
C.相關(guān)資料的準(zhǔn)備
D.精神上的準(zhǔn)備
E.資金上的準(zhǔn)備
A.利用公司的客戶名單
B.結(jié)識(shí)其他電信業(yè)務(wù)員
C.從不認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘
D.閱讀報(bào)紙
E.從認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘
A.對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心程度
B.對(duì)購入的關(guān)心程度
C.是否能符合各項(xiàng)需求
D.對(duì)產(chǎn)品是否信賴
E.對(duì)銷售企業(yè)是否有良好的印象
F.是否有良好的信用狀況
最新試題
演示資料的制作原則包括（）。
一般拜訪客戶可以分為（）。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。
接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。
跟蹤服務(wù)的形式包括（）。
LSCIA模型是指（）。
營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。
在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。
電話拜訪時(shí)遇到受訪者語氣不好時(shí)，（）。
職場著裝忌諱（）。