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演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

索取名片的方法包括（）。

營(yíng)銷(xiāo)面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類(lèi)的有（）。

當(dāng)客戶(hù)向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

LSCIA模型是指（）。

鼓勵(lì)客戶(hù)發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶(hù)憤怒升級(jí)。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

輔助教具主要分為（）。