單項選擇題在了解客戶需求時，不能（）。
A.對方在敘述時要注意聆聽，重復(fù)對方講的話以澄清內(nèi)容
B.提到競爭產(chǎn)品應(yīng)當予以批評，再展現(xiàn)本公司產(chǎn)品的好處
C.舉出別人使用本公司產(chǎn)品而獲得的好處或欣賞的要點
D.若有不明顯的需求，可以用暗示以打聽對方的感覺
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1.單項選擇題在第一次拜訪中，為讓客戶建立信賴感，要（）。
A.認同客戶的一切觀點
B.盡量多說
C.談話中盡量少使用對方的名字
D.以上都不對
2.單項選擇題發(fā)掘潛在客戶的方法中資料分析法中使用的資料不包括（）。
A.統(tǒng)計資料
B.歷史資料
C.名錄類資料
D.報章類資料
3.單項選擇題“MAN”原則中的“A”代表（）。
A.金錢
B.決定權(quán)
C.需求
D.客戶
4.單項選擇題以下哪個不是正確的銷售理念（）。
A.先推銷自己，再推銷產(chǎn)品
B.認真負責，尊重客戶
C.先做生意，再做朋友
D.保持微笑，做好溝通
5.單項選擇題應(yīng)對（）客戶應(yīng)該先發(fā)制人，不要給他表示拒絕的機會，因為對方一旦明確表態(tài)，再讓他改變就有些難度了。
A.好斗型
B.頑固型
C.虛榮型
D.神經(jīng)質(zhì)型
最新試題
判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。
題型：多項選擇題
“三明治法”的兩片面包是（）。
題型：多項選擇題
一般拜訪客戶可以分為（）。
題型：多項選擇題
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。
題型：多項選擇題
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標時，要特別注意的是（）。
題型：多項選擇題
握手時要注意（）。
題型：多項選擇題
演示者清晰的表達包括（）。
題型：多項選擇題
客戶的購買成交法包括（）。
題型：多項選擇題
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。
題型：多項選擇題
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
題型：多項選擇題