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捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費，免費指（）給予減免。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

郵政出售品對外應(yīng)（）標(biāo)價。

郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。