多項(xiàng)選擇題中國(guó)郵政存儲(chǔ)“金種子”人民幣理財(cái)產(chǎn)品的較理想目標(biāo)客戶是()。

A.高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的中高端客戶
B.有保本要求的中高端客戶
C.有保收益要求的中高端客戶
D.具備基金、股票投資經(jīng)驗(yàn),具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),追求中長(zhǎng)期收益的客戶
E.具備普通銀行理財(cái)產(chǎn)品投資經(jīng)驗(yàn),具有奉獻(xiàn)意識(shí),追求中長(zhǎng)期收益的客戶


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1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄都可以起到積累財(cái)富、平衡家庭收入支出的作用,保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)包括()。

A.保險(xiǎn)保費(fèi)繳納的強(qiáng)制性,使客戶的財(cái)富積累更容易堅(jiān)持下來。
B.特定保險(xiǎn)事件發(fā)生后才給付保險(xiǎn)金,能夠確保資金被用于預(yù)定目的
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品收益更高
D.保險(xiǎn)的期限更短
E.保險(xiǎn)產(chǎn)品更容易被客戶接受

2.多項(xiàng)選擇題銀行客戶維護(hù)的意義在于()。

A.真正體現(xiàn)商業(yè)銀行以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念
B.能吸引一大批忠誠(chéng)的客戶群體
C.能獲得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)
D.樹立良好的銀行形象

3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在與客戶會(huì)面前應(yīng)再次與客戶進(jìn)行確認(rèn),時(shí)間可以是()。

A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會(huì)面當(dāng)天早些時(shí)候

4.多項(xiàng)選擇題引見約訪的技巧包括()。

A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受

5.單項(xiàng)選擇題()是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。

A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)

最新試題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國(guó)債業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易,她需要持有什么證書(之一)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)級(jí)功能,為客戶A申請(qǐng)了金卡級(jí)且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項(xiàng)選擇題

依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括()等交易。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于購(gòu)買公募基金產(chǎn)品的客戶,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購(gòu)買()等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于引見的流程,下面哪些描述比較準(zhǔn)確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題