多項(xiàng)選擇題很多公司在實(shí)施客戶(hù)價(jià)值管理時(shí)采用更簡(jiǎn)單的客戶(hù)細(xì)分管理,把客戶(hù)分為()。

A.核心客戶(hù)
B.一般客戶(hù)
C.價(jià)值客戶(hù)
D.問(wèn)題客戶(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶(hù)價(jià)值評(píng)分結(jié)果可以將客戶(hù)分為()。

A.高價(jià)值客戶(hù)
B.次價(jià)值客戶(hù)
C.潛在價(jià)值客戶(hù)
D.低價(jià)值客戶(hù)

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些方面影響著零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)()。

A.零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)技能
B.零售客戶(hù)所處商圈的成熟度
C.零售客戶(hù)的業(yè)態(tài)的變化
D.零售客戶(hù)的規(guī)模的變化

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶(hù)價(jià)值管理的描述正確的是()。

A.一般來(lái)說(shuō),帶來(lái)較大價(jià)值的關(guān)鍵客戶(hù)期望能得到有別于普通客戶(hù)的待遇
B.企業(yè)應(yīng)該將資源和努力平均分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)客戶(hù)
C.不同價(jià)值的客戶(hù)應(yīng)該“分開(kāi)抓”,而不是“一起抓”
D.不同價(jià)值的客戶(hù)應(yīng)該“一起抓”