單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員與用戶對(duì)話時(shí)應(yīng)(),語(yǔ)氣語(yǔ)速適中。

A.心平氣和
B.真心實(shí)意
C.全心全意
D.親切友好


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最新試題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不能郵寄的郵件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題