單項選擇題每日營業(yè)前，要備足備齊各種業(yè)務(wù)單式、（）、票款零錢等，合理定位，放置有序。
A.用品用具
B.業(yè)務(wù)資料
C.業(yè)務(wù)報表
D.業(yè)務(wù)標簽
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1.單項選擇題營業(yè)人員每日工作流程中，在營業(yè)前必須提前（）分鐘到達營業(yè)網(wǎng)點，換好標志服，佩戴好工號牌，參加晨會。
A.十分鐘
B.十五分鐘
C.二十分鐘
D.三十分鐘
2.單項選擇題營業(yè)人員按照作業(yè)計劃進行收寄、封發(fā)作業(yè)，上傳總包信息，并認真執(zhí)行三項基本制度，正確使用（）。
A.郵資機
B.日戳
C.郵政夾鉗
D.郵政專用品
3.單項選擇題營業(yè)人員按日生成（），營業(yè)收入及時上繳，不截留、不挪用。
A.個人營業(yè)日報表
B.臺席營業(yè)日報表
C.支局營業(yè)日報表
D.支局營業(yè)月報表
4.單項選擇題營業(yè)人員按照（）進行收寄、封發(fā)作業(yè)，上傳總包信息，并認真執(zhí)行三項基本制度，正確使用郵政專用品。
A.作業(yè)計劃
B.郵路計劃
C.趟車計劃
D.封發(fā)計劃
5.單項選擇題第一個受理郵政客戶查詢的營業(yè)人員，由于客觀原因不能當場答復(fù)或不屬于本部門范圍內(nèi)的問題，應(yīng)及時上報當班管理人員，并做好（）記錄。
A.現(xiàn)場
B.查詢
C.備案
D.受理
最新試題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
郵政出售品對外應(yīng)（）標價。
題型：填空題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題