單項選擇題俗話說“隔行如隔山”,根據(jù)社會心理學(xué)對人際溝通的闡述,這句俗語說明()。
A.職業(yè)的不同可能會引起溝通的鴻溝
B.處于不同層次的組織成員,對溝通的積極性不同,也會造成溝通障礙
C.文化背景的不同會給溝通帶來障礙
D.人們不同的個性傾向和個性心理特征會造成溝通障礙
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1.單項選擇題印度的錫克教徒和印度教徒經(jīng)常是“話不投機半句多”,從社會心理學(xué)的角度來看,這最有可能是由下列哪種原因造成的()。
A.他們之間存在意識形態(tài)的差異
B.他們之間由于宗教信仰不同而導(dǎo)致地位障礙
C.他們個性有缺陷
D.結(jié)構(gòu)組織障礙導(dǎo)致溝通不暢
2.單項選擇題很久以前,有一個放羊的孩子,由于頑皮,明明沒有狼出現(xiàn),他偏喊:“狼來了,狼來了!”村里的男女老少聽到他的呼喊都趕來幫忙,結(jié)果發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,都十分惱火。之后這孩子故伎重施,又一次戲弄了村民。最后,狼真的來了,可任憑這孩子再怎么呼救都沒有人趕來,大家都不再相信他的話,最后他被狼吃掉了。從人際溝通的角度分析,這則故事中慘劇的發(fā)生與溝通障礙有關(guān),按照社會心理學(xué)的觀點,這種溝通障礙是由()導(dǎo)致的。
A.地位障礙
B.個性障礙
C.社會心理障礙
D.文化障礙
3.單項選擇題人際溝通的實現(xiàn)要借助于語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng),下列中不屬于非語言符號系統(tǒng)的是()。
A.動作
B.書信
C.表情
D.音樂
4.單項選擇題在單向溝通和雙向溝通的對比中。單向溝通的特點是()。
A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢但是更準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會受到攻擊
D.雙方都要參與,相互反饋
5.單項選擇題在上行溝通中,匯報工作的重點是()。
A.談結(jié)果
B.談感想
C.談過程
D.談方案
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?在高語境溝通雙方共享的背景知識多,()地陳述事物。
題型:多項選擇題
加強記憶的方法有()
題型:多項選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:單項選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語言信息還包括()。
題型:多項選擇題
寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進(jìn)行考慮()
題型:多項選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項選擇題
管理溝通的障礙包括()
題型:多項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項選擇題
下列能使會議更有成效的是()
題型:多項選擇題
溝通中的形體語言不包括()。
題型:單項選擇題