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企業(yè)培訓(xùn)師考試

填空題控制培訓(xùn)質(zhì)量必須從規(guī)范培訓(xùn)活動的每個步驟入手，細(xì)化分解確定培訓(xùn)需求、（）、組織和實(shí)施培訓(xùn)、（）、培訓(xùn)監(jiān)視五個培訓(xùn)控制過程，形成若干個培訓(xùn)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)。

參考答案： 設(shè)計和策劃培訓(xùn)；評價培訓(xùn)效果

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1.填空題企業(yè)培訓(xùn)必須根據(jù)企業(yè)的需求和特點(diǎn)來調(diào)節(jié)自身的組織框架和操作方式，即應(yīng)以（）為導(dǎo)向。

參考答案：企業(yè)適應(yīng)性

2.填空題培訓(xùn)評估的內(nèi)容包括培訓(xùn)過程的評估和（）的評估，具體分為反應(yīng)層、知識層、（）和績效層四個層次。

參考答案：培訓(xùn)結(jié)果；行為層

3.填空題在培訓(xùn)實(shí)踐中，培訓(xùn)者應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的（）和各種培訓(xùn)方法的特點(diǎn)，精心地遴選和配置培訓(xùn)方法，以取得最佳培訓(xùn)效果。

參考答案：目的

4.填空題培訓(xùn)方案主要包括培訓(xùn)目標(biāo)、（）、培訓(xùn)內(nèi)容、（）、培訓(xùn)需要采用的設(shè)備和材料、培訓(xùn)時間與地點(diǎn)等。

參考答案：培訓(xùn)對象；培訓(xùn)方法

5.填空題培訓(xùn)需求分析包括組織需求分析、（）、個人需求分析。

參考答案：任務(wù)需求分析

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