單項選擇題()的適應(yīng)性廣,在飯店業(yè)中所占的比例最大。
A、長住型飯店
B、度假型飯店
C、汽車旅館
D、暫住型飯店
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1.單項選擇題客房樓層是客房單元、客房交通與()的組合。
A、客房清潔
B、客房配備
C、客房對象
D、客房服務(wù)
2.單項選擇題在現(xiàn)代飯店中的各種設(shè)施日趨多樣、豐富,飯店的功能隨之增加的情況下,()仍是現(xiàn)代飯店最基本、最重要的功能。
A、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、豐富客人住宿生活
C、滿足客人住宿的需求
D、保持客房整潔
3.單項選擇題客房是賓客生活、器具、辦公的重要場所,其設(shè)計布置應(yīng)綜合考慮安全、()、舒適與效率的原則。
A、美觀
B、清潔
C、健康
D、周到
4.單項選擇題我國為適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展需要,提高旅游飯店的管理水平,于1988年制定了《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》,并于1988年()起執(zhí)行。
A、9月1日
B、4月1日
C、10月1日
D、1月1日
5.單項選擇題()飯店經(jīng)營者的代表人物愷撒·里茲提出了“客人永遠(yuǎn)是對的”飯店經(jīng)營理念。
A、客棧時期
B、商業(yè)飯店時期
C、大飯店時期
D、現(xiàn)代飯店時期
最新試題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
題型:多項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為()。
題型:多項選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項選擇題
加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件,這是因為()。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為()。
題型:單項選擇題