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績效指標按照企業(yè)層次可分為（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

態(tài)度考評的重點是（）等。

績效面談包括（）等步驟。

績效合同是進行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。

績效管理的三個子系統(tǒng)是（）。

考評期開始時簽訂的績效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績效衡量標準。

診斷的具體內(nèi)容包括（）。

計算績效指標得分的方法有（）。

績效管理系統(tǒng)定義是由（）與考評結(jié)果組成。