單項選擇題用戶要求在查詢國內(nèi)特快專遞郵件時提供收件人簽收情況復(fù)印材料，應(yīng)按件收取特殊查詢費（）。
A、5元
B、3元
C、2元
D、1元
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1.單項選擇題用戶在用郵過程中應(yīng)盡的義務(wù)是（）
A、查詢
B、求償
C、照章納費
D、知情權(quán)
2.單項選擇題按整付零寄辦法交寄的郵件，如果預(yù)付的郵費不足，寄件人又未在規(guī)定期限內(nèi)辦理續(xù)付，則按（）辦法交寄郵件。
A、整寄整付
B、整付零寄
C、寄件人總付郵費
D、收件人總付郵費
3.單項選擇題回音卡一般由用戶自行投入信筒（箱）中，按（）寄遞。
A、給據(jù)函件
B、平常函件
C、掛號信函
D、掛號明信片
4.單項選擇題下列物品中不可以收寄的是（）
A、鹽酸
B、皮鞋
C、玻璃杯
D、鎮(zhèn)江陳醋
5.單項選擇題交寄國內(nèi)特快專遞郵件，在選擇內(nèi)件性質(zhì)時，應(yīng)在相關(guān)詳情單的選擇處打（）。
A、√
B、×
C、△
D、〇
最新試題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點實物，簽章確認(rèn)并交接。
題型：填空題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題