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A.當(dāng)?shù)氐娜宋暮蛥^(qū)域特色
B.當(dāng)?shù)氐娜宋?br />
C.自身酒店品牌
D.區(qū)域特色
A.異國(guó)風(fēng)情
B.風(fēng)景旅游名勝
C.鮮明地域特色
D.高新科技
A.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力
B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
C.生產(chǎn)力效益
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
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最新試題
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點(diǎn)。
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
門市以柜臺(tái)式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括()
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。
()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是()
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。