單項選擇題物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系,雙方交易的標的物是()。

A、物業(yè)服務合同
B、物業(yè)管理服務
C、特約服務
D、專項服務


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1.多項選擇題物業(yè)服務合同除應當具備的內容外,還應包括當事人雙方根據(jù)物業(yè)服務需要商定的其他條款,主要包括()。

A.約定合同生效的條件
B.解除合同的損失賠償
C.物業(yè)服務質量
D.免責條款約定
E.專項維修資金的管理和使用

2.多項選擇題根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體,現(xiàn)存的物業(yè)服務合同的形式有()。

A.房產(chǎn)開發(fā)商聯(lián)合業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)所簽訂的合同
B.房產(chǎn)開發(fā)商選聘物業(yè)服務企業(yè)所簽訂的合同
C.建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)所簽訂的合同
D.業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)所簽訂的合同
E.業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務所簽訂的合同

3.多項選擇題物業(yè)管理服務受益的主體具有()的特點。

A.廣泛性
B.針對性
C.差異性
D.綜合性
E.單一性

4.多項選擇題隨著物業(yè)管理活動的全面展開,以政府定價方式管理物業(yè)服務收費產(chǎn)生各種弊端,主要體現(xiàn)在()。

A.不利于物業(yè)服務企業(yè)提高服務質量
B.制約了業(yè)主對物業(yè)服務質量的監(jiān)督權和選擇權
C.固定價標準不客觀,產(chǎn)生大量矛盾
D.政府核定物業(yè)服務收費標準阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展
E.收費率偏低時,容易導致物業(yè)服務企業(yè)虧損

5.多項選擇題我國《民法通則》對于業(yè)主侵害相鄰權的法律責任所作出的規(guī)定包括()。

A.不動產(chǎn)的相鄰各方,應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理供水、排水、通行、通風采光等方面的相鄰關系
B.損壞國家、集體財產(chǎn)或者他們財產(chǎn)的,應當恢復原狀或者折價賠償
C.因住宅室內裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位和設施造成損害的,由城市房地產(chǎn)行政主管部門責令改正,造成損失的,依法承擔賠償責任
D.因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、停水電等,裝修人應當負責修復和賠償
E.裝修人擅自拆改供暖、燃氣管道和設施造成損失的,由裝修人負責賠償

6.多項選擇題業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營活動的各個項目,作出具體約定,主要包括()。

A.物業(yè)經(jīng)營活動的項目名稱
B.物業(yè)經(jīng)營部位的權屬界定
C.物業(yè)經(jīng)營項目的收費標準
D.物業(yè)服務的內容與質量
E.業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)關于經(jīng)營項目收費或利潤的分成比例

7.多項選擇題從物業(yè)服務合同的內容來看,物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項的內容有()。

A.物業(yè)共同部位和共同設施設備進行維修、養(yǎng)護
B.物業(yè)管理區(qū)域內綠化、清潔的維護
C.為業(yè)主提供專項服務業(yè)務委托
D.物業(yè)裝飾裝修管理服務
E.專項維修資金的代管服務

8.多項選擇題關于“市場調節(jié)價”說法正確的有()。

A.有利于提升業(yè)主的住房消費觀念
B.提供的服務和收取的費用不超過業(yè)主的承受能力
C.提高價質相符的市場交換意識,緩解物業(yè)管理的根本矛盾
D.由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成價格
E.實行市場調節(jié)的物業(yè)服務收費,則由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)按照市場原則自由協(xié)商價格并在物業(yè)服務合同中約定,政府不予干預

9.多項選擇題物業(yè)管理三級標準的基本要求包括()。

A.管理人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動熱情
B.按合同約定規(guī)范使用住宅專項維修資金
C.公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間達到現(xiàn)場,有報修、維修記錄
D.根據(jù)業(yè)主要求,提供物業(yè)服務合同以外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目
E.管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書

10.多項選擇題《物業(yè)服務收費管理辦法》作出具體規(guī)定的有()。

A.物業(yè)服務收費項目
B.物業(yè)服務的定價形式
C.物業(yè)服務的收費形式
D.物業(yè)服務的費用構成
E.相關主體的權利義務以及監(jiān)管措施