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學習研究警察組織行為學有助于（）的規(guī)范化。

人的積極性是由多種心理因素相互聯(lián)系、相互制約而構成的（）。

能力的個別差異主要表現(xiàn)為能力發(fā)展水平的差異、（）和能力表現(xiàn)早晚的差異。

調動人的積極性的實質就是激發(fā)人的（）。

沖突是指（）的互不相容，互相對立或互相排斥。

佛魯姆的《期望理論》認為，一個人積極性被調動的程度取決于（）和期望值的乘積。

赫茨伯格認為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

西方管理科學的發(fā)展，大致可分為經驗管理、科學管理和（）三個階段。

亞當斯認為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

根據(jù)挫折的方向可分為正向挫折和（）。