問(wèn)答題某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理一高層住宅小區(qū),近期收到部分業(yè)主投訴及建議,具體意見匯總?cè)缦拢?)部分樓梯間陳舊,要求進(jìn)行粉刷2)保安人員更換頻繁,給小區(qū)安全管理帶來(lái)隱患3)小區(qū)內(nèi)停車秩序混亂,建議加強(qiáng)管理4)小區(qū)外市政道路邊常有小攤販,環(huán)境臟亂,建議加強(qiáng)管理5)常有人到小區(qū)散發(fā)廣告,住戶反映,也存在不安全因素6)樓道燈損壞頻率高,建議及時(shí)檢查更換7)某部電梯安全隱患嚴(yán)重,需要大修8)建議小區(qū)外墻全部翻新9)小區(qū)老鼠和蚊蠅較多(特別是蚊子),建議采取措施10)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)業(yè)主丟失自行車情況,要求加強(qiáng)管理11)部分業(yè)主要求減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)12)希望提供家政服務(wù)13)部分業(yè)主反映交通不便。要求向交通部門建議增設(shè)到達(dá)小區(qū)的公交線路14)建議清潔工作時(shí)間與業(yè)主上下班時(shí)間盡量錯(cuò)開,避免與業(yè)主爭(zhēng)用電梯問(wèn)題針對(duì)上述問(wèn)題,請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)踐,試舉出至少三項(xiàng)管理措施,以提高管理服務(wù)水平?
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針對(duì)上述問(wèn)題,請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)踐,試舉出至少三項(xiàng)管理措施,以提高管理服務(wù)水平?
題型:?jiǎn)柎痤}
該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時(shí)終止?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述物業(yè)權(quán)屬和物業(yè)權(quán)利的含義。
題型:?jiǎn)柎痤}
乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)?如果你是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?
題型:?jiǎn)柎痤}
物業(yè)管理中的行政管理工作內(nèi)容包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立?并說(shuō)明理由
題型:?jiǎn)柎痤}
上述不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理職責(zé)范圍的項(xiàng)目有哪些?對(duì)此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
在上述所有問(wèn)題中,你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求,僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項(xiàng)目是哪一項(xiàng)?為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
作為一種特殊的社會(huì)管理活動(dòng),行政管理具有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
按比例分?jǐn)傌?zé)任制計(jì)算甲、乙保險(xiǎn)公司分擔(dān)的賠償額。
題型:?jiǎn)柎痤}