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面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識、技術(shù)和手段。

與正規(guī)學(xué)歷教育相比，職業(yè)技能培訓(xùn)更加注重（）。

簡要說明物流培訓(xùn)評價(jià)考核的步驟、方法和原則？

企業(yè)生存和發(fā)展有賴于的三個(gè)核心活動過程的管理水平，這三個(gè)核心活動過程是（）。

員工的行為是由其（）決定的。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)質(zhì)是（）。

目前國內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實(shí)力差的特點(diǎn)。大部分企業(yè)實(shí)質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

未來物流環(huán)境的特征有哪些？

培訓(xùn)過程中若遇到突發(fā)事件的影響，可采用的較好的處理方法是（）。

針對中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)是（）。